1. Qualquer pessoa pode se tornar um Sócio Coração?

Sim. Homens e mulheres de todas as idades podem se associar.

2. Quais as vantagens de ser um Sócio Coração?

A maior vantagem de ser um Sócio Coração é poder apoiar o time em todos os momentos e ver o Avaí crescer cada vez mais forte. Além disso, só o Sócio Coração tem direito a:

• // Smart card personalizado para acesso aos jogos.
• // Entrada facilitada sem filas ou ingressos.
• // Cadeira exclusiva e personalizada
• // Acesso a todos os jogos oficiais, com mando do Avaí na Ressacada.
• // Promoções especiais para sócios.
• // Direito a voto nas eleições do Clube, desde que seja maior de 18 anos e sócio do Avaí há mais de um ano.
• // Assinatura gratuita da REVISTA DO AVAI *
• // Kit Sócio Coração para quem fizer a opção de pagamento débito em conta, cartão de crédito ou realizar o pagamento de seu boleto com até 05 dias de antecedência.

* Revista bimestral. Válido a partir da 7ª edição e somente se estiver com o pagamento em dia na data do envio.

** Semestralmente, para todos os sócios pontuados para débito em conta, cartão de crédito e pagamento em espécie nas secretarias. Todos irão receber pontos para concorrer a uma viagem junto com a delegação, com tudo pago pelo clube - passagem, hotel, translado, ingresso - em jogos do Campeonato Brasileiro, que venha a ocorrer em outros estados, a serem informados e sorteados 30 dias antes do evento ). Regulamento disponível a partir de maio / 2010.

3. Sócio Coração paga ingresso para assistir aos jogos?

Não. O Sócio Coração tem acesso livre a todos os jogos oficiais, com mando do Avaí, na Ressacada, sem precisar comprar ingressos na bilheteria.

4. Menores de 18 anos podem se associar?

Sim. O Avaí conta com a torcida jovem para tornar-se cada vez melhor, por isso criamos a modalidade Sócio Coração Menor, especialmente para quem ainda não completou 18 anos.

5. A partir de que idade enquadram as modalidades “JUNIOR” e “MIRIM”?

A partir da idade que a criança ocupar um acento.

- SÓCIO CORAÇÃO JUNIOR – de 13 a 17 anos
- SÓCIO CORAÇÃO MIRIM – até 12 anos

6. Quais são as modalidades de associação?

Existem quatro modalidades: Sócio Coração Adulto (para homens e mulheres a partir de 18 anos); Sócio Coração Junior (até 18 anos); Sócio Coração Mirim (para crianças de até 12 anos).

7. O Sócio Coração Junior tem direito ao benefício durante todo o ano que tiver 18 anos?

Não. O benefício do desconto para o Sócio Coração Junior é válido somente até o mês em que ele ou ela completar 18 anos.

8. Por quanto tempo vale a associação?

A associação é por tempo indeterminado, ou seja, uma vez realizada ela não precisa ser renovada, porém é necessário que as mensalidades estejam sempre em dia para manter a sua associação ativa e evitar o seu possível cancelamento conforme estatuto do clube.

9. Preciso continuar pagando a mensalidade mesmo nos meses em que não houver jogos do Avaí?

Sim. A associação é por tempo indeterminado. Mesmo nos meses em que não houver jogos, o Sócio Coração continuará pagando as mensalidades normalmente e participando de promoções e ações exclusivas aos sócios que serão promovidas pelo clube. Não esqueça que o clube terá que manter toda sua estrutura em todos os meses do ano.

10. Como fazer a associação?

Você pode fazer a associação de maneira simples, rápida e segura através do portal www.sociocoracao.com.br. Clique aqui e confira o passo a passo para se associar.

Se preferir, dirija-se a uma das Secretarias do Avaí levando seu CPF, RG, comprovante de endereço e talão de cheques ou cartão de débito no caso de debito em conta corrente para que possamos incluir corretamente os dados da conta.

• // Secretaria da Ressacada - Av. Diomicio Freitas, 1000 - Carianos
  Segunda a sexta das 9h às 19h
  Sábado das 9h às 12h
  Fone: (48) 3236-1215
• // Secretaria do Centro de Florianópolis - Rua Pe. Roma, 319
  Segunda a sexta das 9h às 11h30 das 12h30 às 18h
  Sábado das 9h às 13h
  Fone: (48) 3206-1699

11. Quais são os documentos necessários para a associação?

Para agilizar sua inscrição, tanto pelo site quanto pessoalmente, tenha em mãos os seguintes documentos:

MAIORES

• // RG e CPF
• // Cartão ou cheque da conta corrente (apenas para comprovação dos dados para débito automático)
• // Comprovante de endereço

MENORES

• // RG ou certidão de nascimento
• // Comprovante de endereço
• // Autorização do responsável maior

12. Posso escolher a cadeira na qual vou assistir aos jogos?

Sim, no momento da associação você poderá escolher a cadeira exclusiva na qual irá assistir a todos os jogos do Avaí com mando de campo na Ressacada. No mesmo processo de compra você poderá comprar até 10 cadeiras (desde que estejam disponíveis).

13. O Estádio já está todo encadeirado?

Sim, Em Julho de 2010, o Avaí encadeirou todos os setores do estádio, totalizando 17.800 lugares, entre Cadeiras, Camarotes e Setores VIP.

14. Quanto custa tornar-se um Sócio Coração?

Confira a tabela de preços e torne-se já um Sócio Coração

mensalidades

modalidade	setor coberto mensalidade	setor descoberto mensalidade
Sócio Coração*	R$ 95,00	R$ 60,00
Sócio Coração Feminino	R$ 70,00	R$ 40,00
Sócio Coração Júnior (de 13 a 17 anos)	R$ 45,00	R$ 40,00
Sócio Coração Júnior (até 12 anos)	R$ 35,00	R$ 15,00

15. Quais são as formas de pagamento?

Via Internet:

Adesão + 1ª mensalidade
- Boleto

Demais mensalidades
- Débito em conta corrente Banco do Brasil
- Débito em conta corrente Bradesco (em breve)
- Débito em conta corrente CEF (em breve)
- Boleto

Secretaria do clube:

Adesão + 1ª mensalidade
- Dinheiro, Visa Electron, Maestro

Demais mensalidades
- Débito em conta corrente Banco do Brasil
- Débito em conta corrente Bradesco (em breve)
- Débito em conta corrente CEF (em breve)
- Boleto

16. Quando começa a valer a associação?

A associação passa a valer (05) dias úteis após a confirmação do pagamento, mas aconselhamos a fazer com mais celeridade, visando facilitar o recebimento de seu KIT SÓCIO.

17. O que é smart card?

O smart card é um cartão individual, personalizado e intransferível que garante sua entrada livre a todos os jogos oficiais com o mando do Avaí na Ressacada. Por ora, você ainda continuará utilizando o antigo cartão, mas aos poucos, estaremos substituindo pelo novo cartão de SOCIO CORAÇÃO.

18. Com meu smart card eu posso assistir a todos os jogos do Avaí?

Sim, com o smart card você terá acesso a todos os jogos oficiais, com mando do Avaí, na Ressacada.

19. O que acontece se eu perder meu smart card?

O Sócio deverá entrar em contato com clube imediatamente pelo telefone (48) 3236-1215. O requerimento da segunda via implacará a uma taxa de R$ 15,00.

20. Como fazer o cancelamento da associação?

A qualquer momento o Sócio Coração pode pedir o cancelamento de sua associação, deixando isso formalizado com o clube. Porém deverá arcar com possíveis parcelas não quitadas lançadas em seu Cartão de Crédito. Não haverá reembolso do que já foi pago e o CPF do sócio ficará congelado no período de 1 (um) ano, impossibilitando a renovação ou novas associações durante esse prazo.

Regulamento

21. Caso eu não pague a mensalidade, em quanto tempo meu título será cancelado?

O Sócio Coração que ficar 1 (um) mes sem quitar a sua mensalidade terá seu título congelado imediatamente sendo suspensos os seus direitos de Sócio Coração previsto no Termo de Adesão. Após 3 meses de inadimplência, mesmo que o titulo ainda não tenha sido cancelado, mas na condição de Congelado, já perde a preferência da Cadeira numerada, caso outros se interessem pelo referido lugar, podendo no caso de reativação, ter de escolher lugar diferente do original , sua associação estará cancelada e no caso de exceder 6 meses, a renovação do título só será possível após o cumprimento do prazo de 1 (um) ano.

22. Se eu estiver com a mensalidade em atraso, como faço para entrar no estádio?

O acesso ao estádio será impedido a partir do primeiro dia de atraso da mensalidade. Portanto, apenas sócios com os títulos em dia terão direito a assistir os jogos no estádio.

23. Após a regularização do meu pagamento, quanto tempo leva para que seja liberado o meu acesso ao estádio?

O acesso ao estádio estará liberado somente 5 dias após o pagamento. Portanto não arrisque a perder jogos. Mantenha seu pagamento em dia.

*com exceção para pagamentos feitos em debito em conta e cartão de credito desde que pagos em dia.

24. Vou poder pagar os valores atrasados no dia do jogo?

Não. Em breve, a secretaria do clube não irá mais abrir fora de horário de expediente e nos finais de semana para regularização de pagamentos. Os mesmos devem ser realizados na rede bancária autorizada, nas casas lotéricas ou através de cartão de crédito.

25. Se eu levar o recibo de pagamento e apresentar na catraca, consigo entrar no estádio?

Não. Os fiscais de bilheteria não terão autorização para liberar o acesso baseado no comprovante de pagamento. A única forma de acesso é utilizando o smart card. Portanto não arrisque a perder jogos. Mantenha seu pagamento em dia.

26. Quando receberei meu KIT SÓCIO?

Após a confirmação do pagamento da modalidade escolhida, sendo que seu KIT poderá ser retirado no local mais próximo de sua residência ou trabalho*** em que vc indicar no momento da aquisição.

*** locais a serem indicados:

• FLORIANÓPOLIS
• // Secretaria da Ressacada - Av. Diomicio Freitas, 1000 - Carianos
• // Secretaria do Centro de Florianópolis - Rua Pe. Roma, 319

27. O que é o KIT SÓCIO?

É um KIT de boas vindas com brindes e adesivos. Cada modalidade recebe um KIT diferente.

CADEIRA DESCOBERTA - Bloco de anotações, Caneta, Adesivo, Porta cartão
CADEIRA COBERTA - Agenda, Caneta, Adesivo, Porta Cartão
CONSELHEIRO - Agenda, Caneta, Adesivo, Porta Cartão, Livro História do Avaí Futebol Clube

28. Como faço para retirar o meu KIT?

Basta levar uma cópia de seu comprovante de adesão de Sócio (que você imprime diretamente do site www.sociocoracao.com.br) e seus documentos pessoais.